用户协议

Ark Games用户服务协议


为使用Ark Games的服务,您应当阅读并遵守《Ark Games用户服务协议》(以下简称“本协议”)和《Ark Games隐私保护政策》(链接:https://www.arkgames.com/privacy.html,下同)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制Ark Games责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款(如第十二条相关约定)等,以及开通或使用某项服务的单独协议或规则。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。
除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则您无权使用Ark Games服务。您点击“同意”或“下一步”,或您使用Ark Games服务,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与Ark Games之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。
如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在法定监护人(以下简称“监护人”)的陪同下阅读和判断是否同意本协议,并特别注意未成年人使用条款。
如果您是中国大陆地区以外的用户,您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
一 定义
1. 本协议:指用户与Ark Games之间关于其使用Ark Games的服务所订立的协议。为免疑义,本协议内容同时包括《Ark Games隐私保护政策》,且您在使用Ark Games某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。您对前述任何单独协议的接受,即视为您对本协议全部的接受。您对本协议的接受,即视为您对《Ark Games隐私保护政策》的接受。
2. Ark Games:指北京乐享方舟游戏科技有限公司和/或其相关服务可能存在的运营关联单位。
3. 用户:指Ark Games的服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。
4. Ark Games的服务:指Ark Games向在中国大陆地区(不含香港、澳门、台湾)用户提供的、已经获得权利人Supercell Oy对Ark Games合法有效授权的安卓客户端产品的包括但不限于与游戏相关的各项在线运营服务及其他相关服务(例如,互动娱乐、广告等产品及服务),具体服务以Ark Games实际提供的为准(以下简称“本服务”)。
5. 游戏规则:指Ark Games不时发布并修订的关于Ark Games游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。
6. Ark Games游戏:指由Ark Games负责运营的游戏的统称,包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏(H5游戏)、移动终端游戏以及其他形式的游戏;Ark Games游戏可能以软件形式提供,这种情况下,Ark Games游戏还包括该相关软件及相关文档。
7. 游戏数据:指您在使用Ark Games游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。
8. 游戏虚拟道具:指Ark Games提供的以电磁记录方式存储于游戏程序运行的服务器内,可实现游戏程序设定的特定功能或体现游戏程序运行的特定结果的一种服务,其可以以文字、图形化或其他数字形式进行表现。游戏虚拟道具是游戏服务的一部分。常见的游戏虚拟道具包括但不限于:
(1) 游戏代币及其他各种游戏币。其中游戏代币,指用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买的,存储于该特定游戏服务器内,并仅能用于换取该特定游戏中指定的其他虚拟道具等增值服务的一种游戏虚拟道具;
(2) 游戏装备,如武器等;
(3) 其他各种游戏虚拟道具。
9. 法律法规:指用户所属/所处地区、国家现行有效的法律、行政法规、司法解释、地方法规、地方规章、部门规章及其他规范性文件以及对于该等法律法规的不时修改和补充,以及相关政策规定等。
二 用户账号
1. 用户账号注册及注销
(1) 您如果需要使用和享受Ark Games游戏,则您需要注册Ark Games账号,并按照国家法律法规的相关要求,登录实名注册系统并进行实名注册。在用户注册成功后,Ark Games将给予每个用户一个用户账号及相应的密码,该用户账号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。
(2) 注册过程中,用户应按照相关网页或APP上的要求输入正确的个人基本资料,包括真实姓名和有效的身份证。用户承诺以其真实身份注册账号,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,不得以他人身份资料进行实名注册。否则,Ark Games有权采取本协议第六条第6款规定的一种或多种处理措施,并可公布处理结果,因此造成的一切后果由您自行承担,且Ark Games有权要求您赔偿因此给Ark Games造成的所有损失。
(3) 用户输入的姓名和身份证,作为用户的唯一有效身份证明;在用户无法有效证明其身份时,Ark Games有权拒绝提供任何信息或承担任何义务。
(4) 您进一步知悉并同意,您在游客模式下可能无法进行游戏充值或消费。且一旦您卸载或重装Ark Games游戏,或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的,您在该游客模式下所有游戏相关数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的,均由您自行承担。
如您使用Ark Games认可的第三方账号作为游戏账号使用和享受Ark Games游戏的,您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则,且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等,您应自行联系该第三方进行解决,Ark Games可视情况提供相应的协助。
(5) 您充分理解并同意,Ark Games会按照国家相关要求将您的实名注册信息(包括相关实名认证及年龄情况等)运用于防沉迷系统或游戏分级系统之中,即Ark Games会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等,从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制或者依据游戏分级要求限制账号使用。
(6) 您充分理解并同意,Ark Games有权根据法律法规要求校验用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以有效方式通知Ark Games(可通过Ark Games客服tousu@arkgames.com与我们联系)。您通知Ark Games时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息,Ark Games收到您的有效请求并核实身份后,会结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),Ark Games因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,Ark Games有权拒绝您的请求,因此造成您损失的,由您自行承担。
(7) 若Ark Games发现疑似遭盗用的用户账号,有权立即终止该会员账号的使用权。
(8) 游戏账号是Ark Games按照本协议授权您用于登录、使用Ark Games游戏及相关服务的标识和凭证,任何Ark Games游戏账号其所有权属于Ark Games。您仅根据本协议以及Ark Games为此发布的专项规则享有游戏账号的使用权。您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且Ark Games有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施,因此造成的一切后果由您自行承担。
(9) 在Ark Games游戏提供游戏账号注销功能情形下,如您需要注销游戏账号的,可按照该游戏官方提供的账号注销指引进行操作,并应保证满足游戏官方公布的有关游戏账号注销的相关条件,同时同意游戏官方公布的游戏账号注销协议和其他有关规则。
同时也特别提示您,如您注销游戏账号的,该游戏账号下的游戏虚拟道具及其他增值服务(以下也统称“游戏收益”)也将会被同时清除。据此,在您注销本游戏账号前请您确保已妥善处理该游戏账号下的游戏收益或相关的游戏收益已结清。一旦您注销本游戏账号,如届时该游戏账号下还存在游戏收益的(包括但不限于在本游戏使用期间已产生但尚未失效或未使用的游戏虚拟道具及其他游戏增值服务,及未来可能产生的游戏收益),视为您自愿放弃该等游戏收益,Ark Games有权对该游戏账号下的全部游戏收益做清除处理,因此产生的后果由您自行承担。前述游戏收益包括但不限于:游戏会员权益、等级;与游戏角色成长升级相关的所有数据(包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等);尚未使用的游戏虚拟道具(如卡券、金币、钻石及其他等);已经购买但未到期或未使用完的其他增值服务;已产生但未消耗完毕的其他游戏收益或未来预期的游戏收益等。
2. 用户账号修改
(1) 用户以真实身份注册成为Ark Games用户后,需要修改所提供的个人信息的,须向Ark Games提供与原注册资料相符合的身份证件及需要修改的信息,经Ark Games核实成功后,及时有效地为用户提供修改服务。
(2) 如用户账号信息发生变更而未及时修改,导致无法证明用户的有效身份,Ark Games有权拒绝提供修改服务,且不承担任何责任。
3. 用户账号的使用
(1) 用户使用根据本协议获得的用户账号和密码登录Ark Games的网站或接受其他Ark Games提供的服务项目时,应遵守该网站或服务项目的相关服务协议及使用守则,用户登录上述网站或接受上述服务项目时即视为对相关服务协议及使用守则的接受。
(2) Ark Games有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
三 服务内容
1. 用户理解:Ark Games仅提供本服务,除此之外与本服务有关的设备(如电脑、手机、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
2. 您在使用本服务过程中,可能可以为您使用的账号设置昵称、头像、签名、留言等信息,也可能为您建立或者管理、参与的社交群等设置名称、图片、简介等信息。您应当保证这些信息的内容和形式符合法律法规、公序良俗、社会公德,且不会侵害任何主体的合法权益。
3. 在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,Ark Games给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用Ark Games游戏服务。您仅可为非商业目的使用Ark Games游戏服务,包括:
(1) 接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏Ark Games游戏;
(2) 创建游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,设置游戏参数,在游戏中购买、使用游戏虚拟道具等,使用聊天功能、社交分享功能;
(3) 使用Ark Games游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。
4. 您在使用Ark Games游戏服务过程中不得未经Ark Games许可以任何方式录制、直播或向他人传播Ark Games游戏内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。
5. 在Ark Games游戏以软件形式提供的情况下,您在使用Ark Games游戏及Ark Games游戏服务时还应符合本协议第五条关于软件许可的规定。
6. 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由Ark Games保留,您在行使这些权利时须另外取得Ark Games的书面许可。
7. 您充分理解并同意,Ark Games有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
8. 您充分理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;Ark Games因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
9. 您充分理解并同意:游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等均是Ark Games游戏服务的一部分,Ark Games在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等应遵循本协议、游戏具体规则的要求。同时,游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等可能受到一定有效期限的限制,即使您在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于Ark Games的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。如相关游戏虚拟道具及其他游戏增值服务没有标明使用期限,或者标明的使用期限为“永久”或其他具有与“永久”相同或类似意思的内容的(如“无限期”、“无限制”等),则其使用期限为自您获得该游戏虚拟道具或其他游戏增值服务之日起至该游戏终止运营之日止。
您充分理解并同意:为更好地向用户提供Ark Games游戏服务,Ark Games有权对游戏相关内容(包括但不限于游戏虚拟道具的设计、性能及相关数值设置等)作出调整、更新或优化。
10. 您充分理解并同意:为保障您游戏账号安全,为营造公平、健康及安全的游戏环境,在您使用Ark Games游戏服务的过程中,在不违反相关法律规定情况下,Ark Games可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与Ark Games游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害Ark Games游戏服务正常运营的相关程序,Ark Games可以采取合理措施予以打击。
11. Ark Games将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用Ark Games游戏服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。其他玩家在使用Ark Games游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。
12. 您知悉并同意,出现以下情形之一的,Ark Games有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施:
(1) 系统判断您未满18周岁的;或
(2) 您提交的实名身份信息不规范的;或
(3) 您实名验证未通过的;或
(4) 游客模式登录的;或
(5) 其他国家法律法规政策要求或Ark Games有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。
对纳入相应防沉迷系统的游戏账号,Ark Games有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、Ark Games游戏运营策略或根据您监护人的合理要求采取以下一种或多种措施:
(1) 将与您游戏相关的信息(包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等)提供给您的监护人,使得您监护人可及时或同步了解您游戏情况;
(2) 限制您游戏账号的消费额度;
(3) 采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能,或限定您游戏时间或游戏时长;
(4) 注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息;
(5) 您监护人要求采取的,或Ark Games认为可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用Ark Games游戏;
(6) 国家法律法规或政策要求的相关措施。
13. Ark Games向用户提供游戏服务本身属于商业行为,用户有权自主决定是否根据Ark Games自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的游戏虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用,以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的,您将无法获得相应的游戏服务。
您知悉并同意:收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求Ark Games进行赔偿或补偿。
您知悉并同意,您使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟道具及其他增值服务的,您所购买或兑换的游戏虚拟道具及其他增值服务将不能退还或兑换成法定货币,但法律另有特别规定或强制性规定的除外。
您知悉并同意,如您进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟道具及其他增值服务的交易因退款等原因被取消的,Ark Games有权就该被取消的交易对应下发到您游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务进行扣除。如您游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务不足以扣除的,就不足部分,Ark Games可在您游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务后续增加时优先扣除。
14. Ark Games游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏虚拟道具等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,Ark Games有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为所致,Ark Games有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致,Ark Games有权采取本协议第六条第6款规定的一种或多种处理措施。
您理解并同意,如游戏部署了多个服务器的,在游戏运营过程中,为了提高游戏的可玩性和互动性,创造更好的游戏环境,Ark Games可结合游戏服务器内活跃用户人数等情况,适时调整服务器数量,将其中多个服务器之间的用户临时或永久地合并或迁移到同一个服务器中(即“合服”或“合区”)。
如游戏合服或合区的,Ark Games会在合服或合区前通过游戏内公告或其他方式向您通知,并会公布有关合服或合区具体规则。合服或合区可能会导致游戏相关设置、体验及有关榜单等用户相关游戏数据发生变化,但不会对您游戏虚拟道具的功能进行调整,具体见游戏官方公示的有关合服或合区具体规则。如合服或合区导致角色名、战队名(如有)及其他相关内容等重名的,游戏官方可随机对重名内容设置新名字以作区分。
15. 未经Ark Games许可,您不得擅自与其他用户进行游戏虚拟道具及其他增值服务的交易(但通过游戏内系统进行的此等交易除外),或从第三方通过购买、接受赠与或者其他方式获得游戏虚拟道具及其他增值服务。Ark Games不对第三方交易行为(第三方交易,是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏虚拟道具及其他增值服务的行为)负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
16. 您充分理解到:不同操作系统之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非Ark Games造成,由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担,Ark Games对此不承担任何责任。
17. 您充分理解到:Ark Games游戏中可能会设置强制对战区域或玩法,如果您不同意强制对战,请您不要进入该游戏或游戏区域;您的进入,将被视为同意该玩法并接受相应后果。
18. Ark Games自行决定终止运营Ark Games游戏时或Ark Games游戏因其他任何原因终止运营时,Ark Games会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜,以保障用户合法权益。
四 用户个人信息保护
1. 保护用户个人信息及隐私是Ark Games的一项基本原则。Ark Games将按照《Ark Games隐私保护政策》及具体游戏隐私政策(如有)等协议的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。如您已同意Ark Games依据前述协议或规定处理您个人信息又撤回同意的,根据法律规定,你撤回同意,不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的,均应以《Ark Games隐私保护政策》的内容为准。
2. 您在注册账号或使用本服务的过程中,您可能需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
3. 如Ark Games向您推送关于Ark Games游戏的活动信息、推广信息等各类信息的,对您个人信息的收集、使用将遵循《Ark Games隐私保护政策》及具体游戏隐私政策(如有)。
4. 您知悉并同意,如国家有权机关依法要求Ark Games协助调查您游戏账号(包括实名身份信息)及游戏相关数据(如充值、消费、交易等数据)等信息的,Ark Games可将前述相关信息提供给国家有权机关。
5. 您应对通过Ark Games游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。
6. 一般情况下,您可根据相关产品规则浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(例如,号码申诉服务等)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
7. Ark Games将尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
8. Ark Games不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方,除非:
(1) 相关法律法规或司法机关、行政机关要求。
(2) 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移。
(3) 为提供您要求的服务所必需。
(4) 依据《Ark Games隐私保护政策》或其他相关协议规则可以转移或披露给任何第三方的情形。
9. Ark Games非常重视对未成年人个人信息的保护。若您不具备完全民事行为能力,在使用Ark Games的服务前,应事先取得您的监护人的同意。
五 软件许可
1. 使用Ark Games游戏服务可能需要下载并安装相关软件,您可以直接从Ark Games的相关网站上获取该软件,也可以从得到Ark Games授权的第三方获取。如果您从未经Ark Games授权的第三方获取Ark Games游戏或与Ark Games游戏名称相同的游戏,将视为您未获得Ark Games授权,Ark Games无法保证该游戏能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。
2. Ark Games可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本,包括但不限于windows、ios、android等多个应用版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装,下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
3. 若Ark Games游戏以软件形式提供,Ark Games给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在单一台终端设备上下载、安装、登录、使用该Ark Games游戏。
4. 为提供更加优质、安全的服务,在软件安装时Ark Games可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装。
5. 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版,可以自行卸载。如果您愿意帮助Ark Games改进产品服务,请告知卸载的原因。
6. 为了保证Ark Games游戏服务的安全性和功能的一致性,Ark Games有权对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
7. 软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。Ark Games不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。
六 用户义务
1. 您充分了解并同意,您必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。
2. 您除了可以按照本协议的约定使用Ark Games游戏服务之外,不得进行任何侵犯Ark Games游戏的知识产权的行为,或者进行其他的有损于Ark Games或其他第三方合法权益的行为。
3. 您在使用Ark Games游戏或Ark Games游戏服务时须遵守法律法规,不得利用Ark Games游戏或Ark Games游戏服务从事违法违规行为,包括但不限于以下行为:
(1) 违反宪法确定的基本原则的;
(2) 危害国家统一、主权和领土完整的;
(3) 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
(5) 宣扬邪教、迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 违背社会公德的;
(10) 法律、行政法规和国家规定禁止的其他行为。
4. 除非法律允许或Ark Games书面许可,您不得从事下列行为:
(1) 删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息;
(2) 对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码或其他保密内容,包括但不限于Ark Games暂未主动公开呈现但已封存在游戏安装包中的游戏元素等;
(3) 对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;
(4) 对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
(5) 修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;
(6) 通过非Ark Games开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用Ark Games游戏及Ark Games游戏服务,或制作、发布、传播非Ark Games开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;
(7) 对游戏中Ark Games拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
(8) 建立有关Ark Games游戏的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与Ark Games游戏服务完全相同或者类似的服务;
(9) 将Ark Games游戏的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;
(10) 使用、修改或遮盖Ark Games游戏的名称、商标或其它知识产权;
(11) 其他未经Ark Games明示授权的行为。
5. 您在使用Ark Games游戏服务过程中如有以下任何行为之一的,Ark Games有权视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对您采取本条第6款规定的一种或多种处理措施,并可公告处理结果:
(1) 在Ark Games游戏中使用、上传违法或不当词语、字符及其他内容的行为,包括用于角色命名;
(2) 以任何方式破坏Ark Games游戏或影响Ark Games游戏服务的正常进行,包括但不限于:
(a) 违规及(或)恶意注册、登录游戏的行为,包括但不限于恶意批量注册游戏账号,以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为;
(b) 恶意实施可能导致游戏服务器宕机、卡顿,或导致其他游戏玩家掉线、延迟等无法正常游戏的行为;
(c) 利用游戏漏洞实施获益、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响的行为;
(d) 消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为。包括但不限于恶意伤害或者击杀本方队友,恶意组队,恶意送分、降分,消极挂机、逃跑、故意送人头,以及其他消极游戏破坏用户游戏体验的行为;
(e) 游戏数据表现异常,影响Ark Games游戏公平的其他行为。
(3) 使用各种私服、外挂行为;
(4) 使用游戏同步器(具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器,以便可以使用一套键盘、鼠标,同时、同步控制多台电脑进行游戏的行为),以及使用其他各种可以让您在游戏效率或收益数据上表现异常的硬件(包括但不限于“连点器”等,以下统称“作弊硬件”);
您知悉并同意,由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点,Ark Games有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂或游戏同步器等作弊硬件行为。
(5) 传播非法言论或不当信息;
(6) 盗取他人游戏账号、游戏物品;
(7) 进行游戏账号交易、账号共享等影响账号安全的行为;
(8) 未经Ark Games许可,擅自与其他用户进行游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等交易(但通过游戏内系统进行的此等交易除外),或从第三方通过购买、接受赠与或者其他方式获得游戏虚拟道具及其他游戏增值服务;
(9) 在未经Ark Games授权或认可的折扣渠道进行游戏充值、进行折扣游戏道具交易或委托未获Ark Games授权或认可的第三方代为充值,或者使用未经Ark Games授权或认可的第三方软件充值;
(10) 以某种方式暗示或伪称Ark Games内部员工或某种特殊身份,企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为;
(11) 违反本协议任何约定,或违反国家法律法规任何规定的行为;
(12) 其他在行业内被广泛认可的不当行为,或通过游戏规则(包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知)公布的其他违规行为。
6. 本协议第六条第3款、第4款、第5款项下的行为的处理措施包括但不限于:
(1) 警告;及/或
(2) 禁言,包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言;及/或
(3) 内容重置,包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等;及/或
(4) 减少或限制您的游戏收益,该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据(如经验值、荣誉值、声望值、称号等)的提升以及游戏中的游戏虚拟道具及其他游戏增值服务的获取;及/或
(5) 删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息;及/或
(6) 限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能;及/或
(7) 强制退出游戏,包括但不限于强制退出整个游戏,或游戏中的单局对战,或您正在进行中的其他游戏行为;及/或
(8) 暂时或永久性地禁止您游戏账号登录Ark Games游戏(即“封号”);及/或
(9) 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端(包括但不限于PC终端、移动终端等)登录Ark Games游戏;及/或
(10) 暂停或终止您使用Ark Games游戏及相关服务,或单方通知您终止本协议;及/或
(11) 就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,并要求您赔偿Ark Games公司因您违法违规行为所受到的损失(包括Ark Games公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及Ark Games公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失),或移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者移交司法机关追究您的刑事责任;及/或
(12) Ark Games通过游戏规则(包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知)公布的其他处理措施。
7. 您知悉并同意,如Ark Games依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由Ark Games根据您违规行为情节而定。
您知悉并同意:(1)在封号期间,您游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务都将无法使用;(2)如前述游戏虚拟道具及其他增值服务存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,您将无法使用该等已过期的游戏虚拟道具及其他增值服务。
8. 您知悉并同意,您通过本服务发送或传播的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)均由您自行承担责任。
9. 您发送或传播的内容应有合法来源,相关内容为您所有或您已获得必要的授权。
10. 如果您发送或传播的内容违法违规或侵犯他人权利的,Ark Games有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。
11. 如您被他人投诉或您投诉他人,Ark Games有权将争议中相关方的主体信息、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给相关当事方或相关部门,以便及时解决投诉纠纷,保护各方合法权益。
12. 您保证对您在投诉处理程序中提供的信息、材料、证据等的真实性、合法性、有效性负责。
13. 您在使用Ark Games游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。
14. 您应避免因使用Ark Games游戏服务而使Ark Games卷入政治和公共事件,否则Ark Games有权暂停或终止对您的服务。
七 知识产权
1. Ark Games是Ark Games游戏的知识产权权利人。Ark Games游戏整体及/或Ark Games游戏要素(为免疑义,Ark Games游戏要素包括但不限于游戏内所包含的所有美术、动画、音乐、文字作品和其他游戏构成要素及组成部分、Ark Games游戏运行呈现的连续动态画面、与Ark Games游戏相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)、任何字幕、计算机代码、主题、物件、游戏角色、游戏角色名称、故事内容、对话内容、流行语、声效、音像效果、运算方法、线上聊天记录副本、游戏角色资料信息、游戏客户端和服务器软件等,以下合称“Ark Games游戏要素”)的一切知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等)及/或其他合法权益均归Ark Games享有(但相关权利人依照法律规定或协议约定应享有的权利除外)。未经Ark Games事先书面同意,您不得以任何方式将Ark Games游戏或Ark Games游戏要素进行任何方式的商业性使用或信息网络传播,否则Ark Games有权立即终止向用户提供产品及/或服务,并依法追究用户法律责任。
2. 如Ark Games游戏存在可供您自行制作、创作或上传相关内容的平台功能或服务的(以下称“UGC平台”),针对您使用UGC平台制作、创作、上传或发布的内容(以下称“UGC内容”),您应确保其合法且不侵犯他人合法权益并应遵守Ark Games在UGC平台上发布的相关规则(以下称“UGC平台规则”),且您同意:
(1) 如UGC内容含有Ark Games游戏要素及/或Ark Games公司享有知识产权的其他内容的,则您对UGC内容进行商业目的使用需要经Ark Games公司书面授权同意,并遵守相应的UGC平台规则。
(2) 针对UGC内容,您同意不可撤销地授权Ark Games以任何方式使用该UGC内容(前述“使用”包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、广播、修改、改编、信息网络传播及其他方式使用,同时包括商业目的和非商业目的使用,本游戏内和本游戏外使用,也包括在UGC平台内和UGC平台外使用),同时授权Ark Games可以将前述使用权转授权或分许可第三方使用。您承诺Ark Games的该等使用不会侵害任何第三方知识产权及其他合法权益。
(3) 针对UGC内容,您仅可在Ark Games游戏及Ark Games认可的其他平台对该UGC内容作出展示或按Ark Games认可方式使用,不得在未经Ark Games许可情况下擅自或授权第三方在其他平台进行传播,也不得擅自或授权第三方进行任何出版、商业盈利、二次衍生及其他使用的行为。如违反,Ark Games将保留法律上的追诉权利。
(4) 针对UGC内容,您不可撤销地授权Ark Games以自己的名义或委托专业第三方对侵犯UGC内容合法权益的行为进行维权,维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,Ark Games有权对维权事宜做出决策并独立实施。
(5) 如根据著作权法等法律规定,您对UGC内容享有发表权、署名权、修改权和保护作品完整权等著作人身权的,您同意Ark Games可自行根据UGC的具体使用情况或使用场景是否为您进行署名以及以什么方式进行署名,且您不会因Ark Games按本协议约定使用UGC内容而向Ark Games主张发表权、署名权、修改权和保护作品完整权等著作人身权。
3. 您在使用Ark Games游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归Ark Games所有,Ark Games有权保存、处置该游戏数据,但国家法律法规另有规定的从其规定。Ark Games对其合法处理游戏数据形成的相关数据产品和服务享有法律法规规定的权益。
4. Ark Games游戏可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在Ark Games游戏中使用该等知识产权有要求的,Ark Games将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。
八 服务的中止和终止
1. 服务的中止
用户在此同意并确认,其有下列行为之一时,Ark Games有权中止为该用户提供部分或全部服务,对其账户做冻结处理:
(1) 根据法律法规规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
(2) 实施了违反本协议的行为;
(3) 实施了损害第三方用户权益或利益的行为;
在用户实施上述行为后,Ark Games有权中止为该用户提供部分或全部服务;Ark Games在采取中止措施时,将告知用户中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满后,Ark Games应当及时恢复对用户的服务。但中止期间届满时,如果用户的违约状态仍然存在的,则Ark Games有权延长中止服务的期间。
2. 服务的终止
用户实施了下列行为之一时,Ark Games有权终止为该用户提供服务,对其账户做删除处理:
(1) 发布违法信息;
(2) 严重违背社会公德以及其他违反法律规定的行为;
(3) 通过非法手段、不正当手段或其他不公平的手段使用Ark Games服务或参加Ark Games活动;
(4) 干扰Ark Games正常地提供产品和服务,包括但不限于:攻击、侵入Ark Games的网站服务器、游戏服务器客户端程序或使网站服务器过载;
(5) 破解、修改Ark Games提供的客户端程序;
(6) 制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(外挂);
(7) 利用程序的漏洞和Bug破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或Bug;
(8) 实施其他不合理地干扰或阻碍他人使用Ark Games所提供服务或损害其他用户利益和权益的行为;
(9) 法律法规规定或司法机关或主管部门要求的;或
(10) 出于安全原因或其他必要的情形。
3. 用户了解并认可,为了网站的正常运行,Ark Games需定期或不定期地对网站进行停机维护,这种因系统维护或升级的需要而需暂停服务时,Ark Games将尽可能事先进行通告。因此类情况而造成的正常服务的中断、停止,用户应该予以理解。
4. 发生下列情形之一时,Ark Games有权停止或中断服务器所提供之服务,对因此而产生的不便或损害,Ark Games不承担任何责任:
(1) 定期检查或施工,更新软硬件等;
(2) 服务器遭受损坏,导致无法正常运作;
(3) 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
(4) 网路提供商线路或其它故障,无法提供服务;
(5) 在紧急情况之下为维护国家安全或其它第三方人身安全;
(6) 不可抗力及其他第三方原因致使Ark Games无法提供服务;或
(7) 由于相关政府机构的要求。
5. 为了维护和保证用户使用Ark Games服务时的公平性,在Ark Games发现用户数据异常时,无论用户对该异常数据的产生是否存在过错,Ark Games均有权根据本协议及之后不定期发布的服务公告等,采取相应措施:包括但不限于对该账号的冻结、中止、终止、删除;用户在此承诺Ark Games有权作出上述行为,并承诺不就上述行为要求Ark Games作出任何形式的补偿或退费。
6. 您理解并同意,Ark Games基于经营策略的调整,可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。
7. 在Ark Games发生合并、分立、收购、资产转让时,Ark Games可向第三方转让本服务下相关资产;Ark Games也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以Ark Games通知的为准。
8. 您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止,Ark Games有权从服务器上永久地删除您的数据,法律法规另有规定的除外。服务中止或终止后,Ark Games没有义务向您提供或返还数据。
九 链接及广告信息
1. Ark Games在其网站、论坛、软件、资料中所提供的所有链接,或商业广告以及其他广告活动信息可能链接到其他个人、公司或组织的网站。提供该等网站的目的,是便利用户自行搜索或取得相关信息或商品和服务,Ark Games对于其提供的商业广告,或被链接的个人、公司或组织的网站中所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。第三方个人、公司或组织应该就其与用户之间所产生的交易行为或其提供的产品、服务和信息承担法律责任。
2. Ark Games将依照相关法律法规要求开展广告业务。您同意,对本服务中出现的广告,您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律明确规定外,您应对因该广告而实施的行为负责。
十 不可抗力及其他免责事由
1. 您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,Ark Games将努力在第一时间与相关单位配合,争取及时进行处理,但是由此给您造成的损失Ark Games在法律允许的范围内免责。
2. 在法律允许的范围内,Ark Games对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:
(1) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
(2) 用户或Ark Games的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障。
(3) 用户操作不当或用户通过非Ark Games授权的方式使用本服务。
(4) 程序出现BUG。
(5) 程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题。
(6) 其他Ark Games无法控制或合理预见的情形。
3. 您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,Ark Games不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:
(1) 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息。
(2) 遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。
(3) 其他因网络信息或用户行为引起的风险。
4. Ark Games就其所提供的服务,不负任何明示或默示的担保责任,而其所提供的服务的稳定、安全、无误及不中断性亦有可能因不可抗力或其他事由而受到影响。用户应自行承担使用服务所有的风险及因此可能导致的损害,包括但不限于其因使用服务而到Ark Games官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统非因Ark Games主观原因造成的损害,或任何信息的丢失、泄露等。
5. Ark Games对于用户使用本服务或无法使用网络所导致的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。
6. 由于游戏虚拟道具之间的交易存在一定的风险(包括但不限于游戏虚拟道具因复制等数据异常而可能被删除等),用户在交易过程中应对交易方及交易物品尽审慎注意义务,除非该交易系依照Ark Games书面明确指示或授权为之,否则,Ark Games将不对该交易中产生的任何问题进行支持和保障。
7. 用户在此同意并确认,在适用法律允许的最大范围内,Ark Games所提供的服务是在“现状”及“现有”基础上提供给用户使用,不包括任何类型的明示或暗示的担保(包括但不限于适销性、针对特定目的的适用性、所有权、不侵权以及由交易习惯所引发的各种可能性)。Ark Games不保证用户可按照其所选择的时间和地点访问或使用Ark Games服务,不保证Ark Games服务不会中断或没有错误,不保证缺陷必被纠正,也不保证Ark Games服务均不含病毒或其它有害要素。

8. 用户在服务所涉官方网站上所表达的观点、建议、意见和其它内容均为用户本人看法,不代表Ark Games的观点,因此而产生的法律纠纷或责任,与Ark Games无关,均由用户自行承担。
9. 在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份。
10. Ark Games依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利不构成Ark Games的义务或承诺,Ark Games不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
十一 违约责任
1. 如果您违反本协议任何约定的,Ark Games有权采取本协议第六条第6款规定的一种或多种处理措施或其他相应措施,并可公布处理结果,且/或有权要求您赔偿因您违约行为而给Ark Games造成的所有损失。
2. 用户违反本协议约定,导致任何主体损失的,用户应当独立承担责任。用户同意保障和维护Ark Games及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而导致Ark Games及/或其它任何相关第三方(包括但不限于关联公司、受托人、代理人等)因此而受到损害或支出费用(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),用户应负担损害赔偿责任。
3. 如果您在使用本服务过程中违反了相关法律法规或本协议约定,相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求Ark Games给予协助。因此给您或者他人造成损害的,您应自行承担全部责任,Ark Games不承担任何责任。
十二 适用法律及争议解决
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。用户和Ark Games之间因本协议发生的(和/或与本协议有关的)任何纠纷或争议,首先友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
十三 通知和送达
Ark Games所有发给用户的通知可通过软件内或网站重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、信件等形式传送。该等信息一经Ark Games采取前述任何一种方式公布或发送,即视为送达,对用户产生约束力。若您不接受的,请您书面通知Ark Games,否则视为您已经接受、同意。
十四 未成年人使用条款
1. 若用户未满18周岁,则为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。
2. 未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:
(1) 认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。
(2) 填写个人资料时,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰。
(3) 在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络。
(4) 避免陌生网友随意会面或参与联谊活动,以免不法分子有机可乘,危及自身安全。
3. 监护人、学校均应对未成年人使用本服务多做引导。特别是家长应关心子女的成长,注意与子女的沟通,指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。
4. 已满18周岁的成年人因任何原因不具备完全民事行为能力的,参照适用本协议之未成年人使用条款之相关约定。
十五 其他规定
1. Ark Games有权在必要时变更本协议条款,您可以在Ark Games游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。当本协议条款发生变更时,Ark Games将提前3天进行告知,并通过站内信息、站内公告、电子邮件或其它方式通知您。如您不同意修订的协议内容,需通过Ark Games公布的联系方式告知,但是您必须执行已经生效的规则。新条款公示满15天后,则立即自动生效;如您不接受修订后的协议条款,您应当且唯一的途径是停止使用本协议项下Ark Games提供的所有服务,终止双方的合作。如果您在本协议条款修改后继续使用本协议项下服务,则表示您认可并接受经修订的条款。
2. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
3. 本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。



 


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